-
Schritt 01 · Tag 0
Kontakt aufnehmen
Anruf oder WhatsApp — schildern Sie kurz den Unfall und schicken Sie erste Fotos. Ich sage Ihnen sofort, welche Ansprüche Sie haben. Auch abends und am Wochenende.
-
Schritt 02 · Tag 0–1
Besichtigung vor Ort
Ich komme dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht: nach Hause, zur Arbeit, zur Werkstatt oder zum Abstellplatz. Vermessung, Fotodokumentation, Prüfung auf verdeckte Schäden — in der Regel unter einer Stunde.
-
Schritt 03 · Tag 1–3
Gutachten erstellen
Kalkulation aller Schadenpositionen: Reparaturkosten, Wertminderung, Nutzungsausfall, ggf. Restwert und Wiederbeschaffungswert. Das fertige Gutachten liegt meist 24–48 Stunden nach der Besichtigung vor.
-
Schritt 04 · ab Tag 3
Abwicklung mit der Versicherung
Ich reiche das Gutachten bei der gegnerischen Versicherung ein und übernehme die Kommunikation. Bei Widerstand: Vermittlung eines Verkehrsrechtsanwalts — dessen Kosten trägt bei Fremdverschulden ebenfalls die Gegenseite.
-
Schritt 05 · Ziel
Regulierung & Auszahlung
Reparatur in der Partnerwerkstatt oder Auszahlung nach Gutachten („fiktive Abrechnung“) — Sie entscheiden. Ich prüfe, dass die Versicherung vollständig zahlt.
Der Ablauf
Vom Knall bis zur Auszahlung.
Fünf Schritte, ein Ansprechpartner, kein Papierkram für Sie. So läuft die Schadenregulierung, wenn ein Profi sie führt.
Soforthilfe
Unfall-Checkliste: die ersten 15 Minuten.
Speichern Sie sich diese Seite — im Ernstfall zählt Ruhe.
- Absichern: Warnblinker, Warnweste, Warndreieck (50–100 m). Verletzte? Sofort 112.
- Polizei rufen (110) bei Personenschaden, hohem Sachschaden, unklarer Schuldfrage oder Unfallflucht.
- Fotos machen: Gesamtsituation, alle Fahrzeuge, Kennzeichen, Schäden im Detail, Bremsspuren, Schilder.
- Daten austauschen: Name, Anschrift, Kennzeichen, Versicherung des Gegners. Zeugen notieren.
- Nichts unterschreiben, kein Schuldanerkenntnis abgeben — auch nicht mündlich.
- Erst Gutachter, dann Versicherung: Rufen Sie mich an: +49 172 271 7829.